Willing to Pay More, Eager to Pay Less: The Role of Customer Loyalty in Price Negotiations.

• Autores: Jan Wieseke, Sascha Alavi, Johannes Habel
• Localización: Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 78, Nº 6, 2014, págs. 17-37
• Idioma: inglés
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