Cómo convertir a sus clientes en socios

• Autores: Dionisio Cámara Ibáñez, Almudena Eizaguirre
• Localización: Boletín de estudios económicos, ISSN 0006-6249, Vol. 55, Nº 171, 2000, págs. 427-442
• Idioma: español
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