Resumen de Evaluation of Conversational Agents: Mariá and ET

Eliane Schlemmer Grings, Susane Garrido, Soraia Raupp Musse

• español

  Este artículo describe ET y Mariá, dos agentes conversacionales con diferentes características. Mariá presenta un carácter más realista, sin embargo no es un agente interactivo ya que sólo proporciona videos cortos con animaciones y preguntas predefinidas. ET es un agente interactivo que puede reconocer palabras clave (en Portugués) y reaccionar emocional y textualmente de forma visual. Aquí describimos el desarrollo de estos agentes y los resultados obtenidos al interactuar con sujetos. También presentamos algunos detalles sobre MECA (Model Embodied Conversational Agents), sistema que hemos desarrollado para modelar estos agentes conversacionales. Nuestra contribución es la comparación, desde el punto de vista educativo, de los aspectos de aprendizaje en sujetos que interactúan con dos agentes comunicativos. Los resultados muestran que la interactividad tiene un gran impacto sobre el proceso de aprendizaje humano.

• English

  This paper describes ET and Mariá, two conversational agents with different characteristics. Mariá presents a more realistic character; however she is not an interactive agent, since she only provides short movies with predefined questions and animations. ET is an interactive agent, which can recognize keywords (in Portuguese) and visual react emotionally and textually. We describe the development of those agents as well as results obtained with interaction with subjects. We also present details about MECA, the system we developed to Model Embodied Conversational Agents. Our contribution is the comparison, from the educational point of view, of learning aspects in subjects which interact with two communicative agents. Results show that interactivity has great impact in people learning process.