Challenges posed to performance management by TQM gurus: Contributions of individual employees versus systems-level features

• Autores: Ebrahim Soltani, Robert van der Meer, Terry Williams
• Localización: Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 50, Nº. 3, 2005, págs. 289-290
• Idioma: inglés
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