Omni Consumidor: medio ambiente, salud, tecnología e internet. Un extenso estudio de IBM radiografía al consumidor del siglo XXI

• Autores: Cruz Cantalapiedra
• Localización: Anuncios: Semanario de publicidad y marketing, ISSN 0214-4905, Nº. 1236 (ABR 28), 2008, págs. 20-20
• Idioma: español
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• Resumen

  • En un mundo globalizado, las exigencias de los consumidores, así como sus canales de acceso a la información, han cambiado. Los consumidores ejercen hoy un mayor poder sobre su consumo, son escépticos y están más conectados a las tecnologías. Tras realizar a lo largo de 2007 distintas encuestas a alrededor de 16.900 consumidores, IBM ha acuñado un nuevo término para definir al consumidor, un consumidor selectivo, experto en tecnología, que sabe lo que quiere además de cuándo y dónde puede conseguirlo.