Los impactos ecológicos generados por la actividad turística pueden afectar negativamente al posicionamiento competitivo de los destinos turísticos, no solo a través de la disminución de la calidad de sus inputs turísticos, sino también debido a una potencial disminución de la demanda como consecuencia de la aparición de segmentos de turistas "ecológicamente sensibles". Por esta razón es importante conocer las actitudes y los comportamientos de los turistas hacia el medio ambiente y su influencia tanto en la elección de sus destinos de vacaciones, como en sus decisiones una vez situados en él.
El objetivo de este trabajo es analizar la importancia relativa que tienen aspectos relacionados con la calidad y la gestión medioambiental del destino turístico en comparación con otros aspectos como son el nivel de masificación o el volumen de actividades nocturnas y de ocio. Para ello se ha aplicado la técnica del Análisis Conjunto a una muestra de 819 turistas portugueses y españoles. Los resultados generales ponen de manifiesto la existencia de tres grandes segmentos de turistas: los preocupados por la masificación, los preocupados por la calidad medioambiental certificada y los preocupados por la calidad medioambiental pero sin disponibilidad a pagar.
The environmental impacts generated by tourism can adversely affect the competitive position of tourism destinations, not only through the reduction in the quality of their tourism inputs, but also through a potential fall in demand as a consequence of the emergence of segments of "environmentally sensitive" tourists. It is therefore important to understand how tourists' environmental concerns influence their choice of holiday destinations, as well as their decisions once they are there.
This study's main purpose was to evaluate the relative importance that have factors related with the quality and the environmental management of the tourist destination in comparison with other factors as the massification and the recreational activities and night-life. For this, we used the technique of Conjoint Analysis and worked with a sample of 819 tourists, to a sample of 819 Portuguese and Spanish tourists. The general results put of self-evident the existence of three big segments of tourists: "Concerned about massification", "Concerned about certified quality" and "Concerned about quality without willingness to pay more"
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