Resumen de Calidad y mejora continua en la industria hotelera andaluza.
Andalucia Gran Reserva es la marca distintiva de aquellos establecimientos hoteleros andaluces excelentes por la calidad del servicio que le ofrecen a sus clientes. Sin embargo, Andalucia Gran Reserva no es solo eso, tras la imagen de marca que se proyecta en los mercados existe un modelo de Calidad aplicable a los establecimientos miembros y unos mecanismos para controlar el grado de cumplimiento que hacen de este modelo.
