Entusiasmar al cliente, objetivo fundamental de Volkswagen Navarra.

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 23, 1996, págs. 69-71
• Idioma: español
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• Resumen

  • Volkswagen Navarra, como miembro de la Marca Volkswagen, está integrado en los objetivos de VW Consorcio y, con ello, tambien sometida a todos los objetivos mundiales de Calidad de la empresa.

    La politica de Calidad de VW-Navarra, conforme con la del Consorcio, se basa, entre otros puntos, en la mejora continua de la Calidadd en todas las áreas, desde Logistica a través de Personal, Finanzas, Medio Ambiente, hasta el envio de los vehiculos.