Autoevaluacion de la gestion de la calidad: resultados de la primera encuesta europea.

• Autores: Dolores Moreno Ballesteros
• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 23, 1996, págs. 35-38
• Idioma: español
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• Resumen

  • En 1994 el Comité Europeo patrocinó la primera Encuesta Europea sobre Autoevaluacion de la Gestion de la Calidad. El proyecto está apoyado por la EFQM y llevado a cabo por seis universidades europeas, reconocidas, en sus respectivos paises, como centros de Excelencia en Gestion de la Calidad.