El uso de Twitter para la comunicación de la responsabilidad: Acciones medioambientales

• Autores: Araceli Castelló-Martínez, Vicente José Ros Diego
• Localización: Telos: Cuadernos de comunicación e innovación, ISSN 0213-084X, Nº. 91, 2012 (Ejemplar dedicado a: Identidad digital), págs. 116-130
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The use of Twitter for Responsibility Communication: Environmental Actions
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• Resumen
  • español

    Por su imparable crecimiento, la herramienta de microblogging Twitter se ha convertido en un canal imprescindible en las estrategias empresariales. La comunicación de la responsabilidad social empresarial se enfrenta a nuevos retos en estos espacios con una filosofía 2.0. El artículo se centra en el uso que hacen de Twitter para la comunicación de la responsabilidad aquellas empresas mejor valoradas por el ejercicio de su Responsabilidad Social Corporativa, con el fin de analizar la presencia de sus iniciativas medioambientales en este entorno colaborativo.

  • English

    The unstoppable growth of the microblogging space Twitter has turned this social platform on a crucial channel in business strategies. Corporate social responsibility communication faces new challenges in these spaces with a philosophy 2.0. The article focuses on how the better valued companies according to its corporate social responsibility use Twitter for responsibility communication, with the aim of analysing the presence of their environmental initiatives in this collaborative platform.