Innovative Product Advanced Service Systems (I-PASS): methodology, tools, and applications for dominant service design.

• Autores: J. Lee, M. AbyAli
• Localización: International journal of advanced manufacturing technology, ISSN 0268-3768, Vol. 52, Nº. 9-12, 2011, págs. 1161-1174
• Idioma: inglés
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