La reputación online en las compañías aéreas españolas: Iberia y Spanair

• Autores: Gemma Luengo Chávez
• Localización: Crisis analógica, futuro digital: actas del IV Congreso Online del Observatorio para la Cibersociedad, celebrado del 12 al 29 de noviembre de 2009, 2010, ISBN 978-84-613-7299-7
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)