Resumen de Resultados en la sociedad y resultados clave.
El presente artículo aborda los dos ultimos criterios del Modelo EFQM de Excelencia, los "Resultados en la sociedad" y los "Resultados clave" obtenidos por al organizacion como consecuencia de la puesta en marcha de su politica y estrategia descritas en los criterios de agentes del modelo.
