Cómo utilizar la remuneración e incentivación para optimizar la eficacia de la fuerza de ventas y potenciar el éxito de los nuevos roles comerciales. Este es el objeto de este artículo, en el que se aborda un buen sistema de retribución y recompensas, la secuencia a seguir en su diseño, los elementos que pueden contemplarse en un paquete de retribuciones para comerciales, y los objetivos comerciales a los que debe responder en cada caso específico: aumentar las ventas, incrementar la rentabilidad, asegurar/incrementar la satisfacción del cliente, y atraer y retener el talento comercial.
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