Customer-sales employee encounters: a dyadic perspective

• Autores: Ko de Ruyter, Willemijn van Dolen, Jos Lemmink, Ad de Jong
• Localización: Journal of retailing, ISSN 0022-4359, Vol. 78, Nº 4, 2002, págs. 265-279
• Idioma: inglés
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Dialnet Métricas: 2 Citas