Estudio sobre el uso de las nuevas tecnologías en comunicación institucional.

• Autores: Antonio Castillo Esparcia, Ana María Almansa Martínez
• Localización: Icono14, ISSN-e 1697-8293, Vol. 6, Nº. 2, 2008 (Ejemplar dedicado a: Protocolo y comunicación empresarial), 14 págs.
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Tradicionalmente, la administración pública española no ha desarrollado convenientemente sus sistemas de comunicación hacia los ciudadanos. Con el uso de las nuevas tecnologías, la administración dispone de herramientas que permiten una relación directa y total con el ciudadano. Por ello, este artículo persigue analizar las páginas web de distintas administraciones públicas que suman un total de 31 administraciones autonómicas y locales (Junta de Andalucía, de las diputaciones de las 8 provincias andaluzas y de los ayuntamientos capitales de provincia) a través de plantillas de análisis realizadas sobre los sitios web de cada uno de ellos.

  • English

    Traditionally, the public administration in Spain has not developed suitably your systems of communication towards the citizens. With the use of the new technologies, the administration has tools that allow a direct and total relation with the citizen. For it, this article chases to analyze the web pages of different public administrations that add a whole of 31 autonomic and local administrations (Government of Andalusia, of the deputations of 8 Andalusian provinces and of the cardinal town halls of province) across staff of analysis realized on the sites web of each one of them.