El objetivo de este trabajo es analizar empíricamente el efecto de la centralización/descentralización de una organización sobre su nivel de conflicto, tanto funcional como disfuncional. Para ello, se ha utilizado una muestra de empresas del sector químico español. Los resultados han permitido analizar para la centralización tanto la jerarquía de autoridad como la participación en la toma de decisiones, y para el conflicto organizativo, su naturaleza funcional y disfuncional.
The goal of this paper is to empirically analyze the effect of centralization on functinal and dysfunctional conflict in organizations. To do this we have used a sample of firms from the spanish chemestry industry. Resuls have allowed to analyze the hierarchy of authority and the participation in taking decisions. Additionally, the dysfunctional and functional nature of the organizational conflict has been studied.
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