Resumen de Entrevista: José Ángel Sánchez Periáñez, Director General de Marketing del Real Madrid

Poli Sánchez Sánchez, José Antonio Carazo Muriel

• El Real Madrid es, sin duda, la marca deportiva más universal. La entidad cuantifica su mercado en 100 millones de aficionados en el mundo, 15 de los cuales están en España. Los índices de lealtad a la marca son tales, por encima del 95 por 100, que el objetivo de la institución no es la fidelidad per se, sino dinamizar la relación con los seguidores en busca de un retorno económico