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El papel de la participación y el compromiso en la satisfacción del cliente
:
consecuencias en el uso del servicio
Autores:
Salvador Ferrer
Localización:
Revista de psicología social aplicada
,
ISSN
1131-6225,
Vol. 17, Nº 2, 2007
,
págs.
155-172
Idioma:
español
Títulos paralelos:
The paper of the participation and the commitment in the client's satisfaction: consequences in the use of the service
Texto completo no disponible
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