En las Fronteras del Marketing Interno: una óptica marketing

• Autores: Inés Küster Boluda
• Localización: Cuadernos aragoneses de economía, ISSN 0211-0865, ISSN-e 2603-929X, Vol. 12, Nº 2, 2002, págs. 307-320
• Idioma: español
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• Resumen

  • El presente trabajo se plantea como consecuencia del renovado interés suscitado por el marketing interno en el seno de la organización. De forma más específica, conscientes de la posición fronteriza que ocupa este concepto frente a otras políticas de la empresa, intentamos acotarlo desde un punto de vista marketing. Así, efectuamos un breve análisis de la aparición, conceptuación, funciones y medición del concepto, y desarrollamos a continuación el mismo como elemento clave de uno de los conceptos más en boga dentro del marketing, este es el marketing de relaciones