Resumen de Responsabilidad social empresarial, la nueva cara del aprendizaje organizacional
Los altos directivos tienen la potestad de tomar decisiones estratégicas para direccionar el rumbo de las entidades que dirigen, convirtiendo estas decisiones en herramientas de adaptabilidad y mejora organizacional.
A su vez, cada una de las decisiones y de sus resultados, sean éxitos o fracasos, le permiten a los directivos involucrarse consciente o inconscientemente, en un proceso de aprendizaje que se materializa en su cambio de actitud. Es decir, el aprendizaje, entendido como el proceso mediante el cual se integran conocimientos, habilidades y actitudes para conseguir cambios o mejoras de conducta, es aquel resultado inevitable que obtienen los directivos luego de llevar a cabo procesos decisorios. Este artículo describe cómo se genera dicho aprendizaje de cara a la responsabilidad social empresarial (RSE) como herramienta de legitimación social.
