Resumen de Externalización y desarrollo de la información y la comunicación: opciones estratégicas en los servicios financieros
Alexandre Momparler Pechuán, Francisco José Climent Diranzo, Ignacio Gil Pechuán
- español
La rápida implantación de las TIC en el sector de servicios financieros nos ha llevado a tratar las siguientes cuestiones: en primer lugar, analizamos la naturaleza de la banca electrónica y su impacto sobre el modelo de negocio bancario tradicional, pasando posteriormente a centrarnos en el estudio del modelo de negocio de dos casos particulares de banca electrónica: la banca online y la banca tradicional multicanal; apuntando, por último, la probable convergencia entre ambos modelos.
- English
The fast implementation of ICT in the financial services sector has led us to address the following issues: first, we analyze the nature of electronic banking and its impact on the traditional banking business model; then, we focus on the study of two distinct electronic banking business models, Internet-primary and click-and-mortar banks; and finally we suggest the likely convergence of both models.
