Estrategias para crear una marca fuerte

• Autores: Gerhard Gschwandtner
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 47, 2001, págs. 20-26
• Idioma: español
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• Resumen

  • Según el doctor David A. Shore, de la Universidad de Harvard, una marca es más que reconocer un nombre y hacer una promesa al cliente. Una buena marca logra gente dispuesta a pagar más, a desplazarse más lejos y a esperar más tiempo para conseguir el producto. Lo importante no es el econocimiento de la marca, sino el conocimiento estratégico: no se trata de calidad, sino de calidad percibida