El etnocentrismo y la animosidad del consumidor como antecedentes de la intención de compra de productos extranjeros

• Autores: Nadia Huitzilin Jiménez Torres, Sonia San Martín Gutiérrez
• Localización: Estableciendo puentes en una economía global / coord. por Julio Pindado García, Gregory Payne, Vol. 2, 2008 (Comunicaciones), ISBN 978-84-7356-556-1, pág. 24
• Idioma: español
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• Resumen
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    Esta investigación profundiza en el estudio de dos factores psico-sociológicos que influyen la compra de productos importados. La animosidad del consumidor y el etnocentrismo han ganado considerable atención en la literatura del marketing internacional como determinantes del comportamiento de compra de productos extranjeros. El modelo propuesto busca aportar evidencia empírica sobre la influencia escasamente estudiada, de ambas variables (etnocentrismo y animosidad) en la intención de compra del consumidor. Los resultados indican que las emociones negativas del consumidor hacia un país refuerzan el etnocentrismo y reducen la intención de compra de los productos importados.

  • English

    This research focuses on studying two socio-psychological factors which can influence consumers� purchase decisions related to foreign products. Consumer animosity and ethnocentrism have gained considerable attention in international marketing literature as a determinant of purchase behavior towards foreign products. The proposed model seeks to test the influence of both variables, which have been scarcely studied, on consumer purchase intention. Our results show that consumer negative emotions towards a country can reinforce consumer ethnocentrism and decrease intentions to buy foreign products.