La mejora continua como innovación incremental: el caso de una empresa industrial española

• Autores: Juan A. Marin-Garcia, Manuela Pardo del Val, Tomas Bonavia Martin
• Localización: Economía industrial, ISSN 0422-2784, Nº 368, 2008 (Ejemplar dedicado a: La innovación en la economía y en la empresa), págs. 155-167
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Las empresas han utilizado diversas herramientas para que los operarios contribuyan al proceso de innovación.

    Entre los instrumentos de mejora continua más usados podemos destacar los sistemas de sugerencias individuales y en grupo. Este artículo repasa las principales características de ambos, analizando qué resultados se derivan de su implantación, cuál es más beneficioso y qué problemas surgen durante el funcionamiento de estos programas. En el análisis empírico, utilizaremos datos de cinco años de una empresa industrial. Ambos sistemas han demostrado ser provechosos para la empresa, aunque las posibilidades de los grupos parecen ser mayores.

  • English

    Companies have used various tools to allow workers to be involved in an innovation process. Among the most widelyused continuous improvement tools are the individual or group suggestion systems. We will summarize the main characteristics of both systems and how to implement them, analyzing their outcomes, profitability, and what problems arise during their use. We will present the case study of a manufacturing company where a system of continuous improvement has been used for five years.

    Both programs have proved to be very profitable for the company, though the benefits of the group suggestion systems seem to be greater