Clayton M. Christensen analiza los factores que han supuesto ventajas para las empresas que los poseían, como economías de escala, integración y no integración y competencias clave relacionadas con los procesos. El autor realiza un análisis de las circunstancias que hacen que cada factor sea una ventaja competitiva y cómo las acciones de la competencia pueden socavar los cimientos de tales ventajas
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