Modelos, metodologías y herramientas de calidad: nuevas tendencias en certificación

• Autores: Alvaro Rodríguez de Roa Gómez, Agustín López Neira
• Localización: E-Deusto: conocimiento para ir por delante, ISSN 1579-5934, Nº. 57, 2007, págs. 32-36
• Idioma: español
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