Resumen de A ética das relações públicas: asserções e indefinições do paradigma sistémico
Um número crescente de críticos tem argumentado que as relações públicas fazem propaganda ao promoverem interesses corporativos e comerciais baseados em valores sociais. Os textos clássicos de relações públicas não oferecem fortes refutações. Na verdade, este tópico é largamente ignorado ou o tema substituído pela contribuição global das relações públicas para o sucesso empresarial e consequentes benefícios sociais. A famosa perspectiva dos quatro modelos de relações públicas de Grunig e Hunt (1984) coloca a propaganda no passado e define-a como inerentemente não ética. No entanto, as relações públicas tiveram origem em tempos de propaganda de guerra. Talvez por isso se fale tanto da dicotomia velha/nova ou má/boa persuasão. Mas será que a ética subjacente ao modelo simétrico consegue salvar as relações públicas de toda a conotação pejorativa?
