Un plan de formación-acción para la mejora de la atención al ciudadano: el caso de la Policía Local de Castilla-La Mancha

• Autores: Rodrigo Baraona Barrios, Fernando Talavera Esteso
• Localización: Capital humano: revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos, ISSN-e 2253-8453, ISSN 1130-8117, Año nº 12, Nº 122, 1999, págs. 27-36
• Idioma: español
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