Resumen de Iberoamérica: ¿hablamos el mismo idioma?
Evitar el conflicto cultural por un giro semántico es, sin duda, el primer principio de acuerdo en una negociación. En consecuencia, informarse de la semántica autóctona y de sus implicaciones culturales es una tarea previa a cualquier negociación. El esfuerzo corresponde siempre al vendedor, que ha de hacer gala de respeto y adaptación al interlocutor local.
