De la fidelización de mercados a la fidelización del capital humano por medio de la comunicación, tanto en organizaciones globales y locales

• Autores: María Victoria Carrillo Durán, Juan Luis Tato Jiménez
• Localización: Radio y televisión en al ámbito local / coord. por Rafael López Lita, Fernando Vilar Moreno, Francisco Fernández Beltrán, 2003, ISBN 84-8021-454-6, págs. 273-286
• Idioma: español
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