De los medios a los símbolos. El desafío de la comunicación en un mercado interconectado

• Autores: Marcelo Manucci
• Localización: Intangible Capital, ISSN-e 1697-9818, Nº. 2, 2004, págs. 135-139
• Idioma: español
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  • Este artículo llama a la reflexión sobre los vínculos que toda organización construye con su público y afirma que es una búsqueda permanente acerca de la ¿razón de ser¿. Como no solamente aquello creado para comunicar comunica, es necesario analizar y gestionar una empresa para que todos sus elementos vayan hacia la misma dirección. Plantea la comunicación organizacional como base para gestionar todos los símbolos e información que se desprenden de una empresa, es decir, para gestionar la comunicación global de una empresa. "Diseñar estrategias es diseñar significados, crear realidades".