Competencias digitales en estudiantes de primer ingreso de educación superior: un estudio empírico en la Universidad Nacional, Sede Regional Chorotega, Campus Liberia

• Chanto Espinoza, Carlos Luis ^[1] ; Chaves Jaén, Cristian ^[1] ; López López, Eddier ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Costa Rica

     Universidad Nacional de Costa Rica

     Heredia, Costa Rica

     
• Localización: Revista Multidisciplinar Epistemología de las Ciencias, ISSN-e 3061-7812, Vol. 3, Nº. 2, 2026, págs. 226-255
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Digital competencies among first-year higher education students: An empirical Study at the National University, Chorotega Regional Campus, Liberia
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• Resumen
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    El contexto actual de la digitalización hace que las competencias digitales se conviertan en un requisito cada vez más relevante para la educación superior. Dicho esto, se llevó a cabo un estudio para identificar las competencias digitales que tienen los estudiantes de primer ingreso en la Universidad Nacional de Costa Rica, Campus Liberia. El estudio se propone identificar, en el tronco del ciclo universitario, las capacidades, incapacidades y deficiencias en la preparación académica y en la preparación a nivel de tecnología. La metodología utilizada para el estudio se enmarca en el enfoque descriptivo transversal y en el uso de la técnica mixta, en la que los aspectos de la técnica se convierten en cuantitativos debido al objeto de estudio. Para el estudio se utilizó un instrumento aplicado a una muestra de 111 estudiantes. El objeto del instrumento fue evaluar las competencias digitales de los estudiantes en áreas como el manejo de software, la búsqueda de información académica, la ciberseguridad, la confianza en el uso de plataformas virtuales y la percepción de las limitaciones de los usuarios. Los resultados muestran un perfil variado en competencias digitales, con un promedio intermedio en el uso de plataformas digitales. Hay un uso intermedio de plataformas digitales. La baja confianza en el uso de plataformas colaborativas. Sin embargo, hay limitaciones en el uso de la gestión de hojas electrónicas, en las habilidades de conectividad y en la integración de la inteligencia artificial en la docencia. Pese a que los estudiantes tienen un conocimiento intermedio en el uso de la digitalización. Hay un uso de competencias en el ámbito digital. Los resultados muestran que existen limitaciones que justifican el diseño de políticas de apoyo a la educación, a la nivelación, a los diagnósticos y a la formación para lograr una educación que equilibre las competencias y la digitalización en el ámbito educativo contemporáneo.

  • English

    Digital competencies are essential in higher education within today’s increasingly digitalized environment. With this purpose, a study was conducted to analyze the digital skills of first-year students at the National University of Costa Rica, Chorotega Regional Campus, Liberia. The objective was to identify strengths, weaknesses, and gaps in students’ academic and technological preparation at the beginning of their university studies.

    A cross-sectional descriptive approach was adopted, combining quantitative methods with qualitative analysis. Data was collected through a structured instrument administered to a sample of 111 students. The instrument examined several areas, including software management, efficient search for academic information, cybersecurity practices, trust in virtual platforms, and user-perceived limitations.

    The results reveal a diverse profile of digital competencies. Medium to elevated levels stand out, particularly in aspects related to digital security and confidence in the use of educational platforms for basic and collaborative academic tasks. However, certain limitations emerged, especially regarding the effective management of spreadsheets, connectivity issues, and the increasing use and integration of artificial intelligence within the academic context.

    Although students demonstrated an overall adequate level of digital competencies, the findings indicate that significant challenges remain. These challenges call for institutional strategies focused on early diagnostic assessment, academic leveling, and targeted training support to ensure a balanced and relevant higher education experience aligned with contemporary digital demands.