Diagnóstico de habilidades blandas en estudiantes de Pedagogía de la Universidad Veracruzana en México

• Hernández Palaceto, Celia ^[1] ; Solis Peralta, Francisca Mercedes ^[1] ; González Suarez, Edgard ^[1] ; Huerta Patraca , Gustavo Antonio ^[1]
  1. [1] Universidad Veracruzana

     Universidad Veracruzana

     México

     
• Localización: Acreditas, ISSN-e 2683-3344, Nº. 18, 2026 (Ejemplar dedicado a: Transversal Competencies and Quality in Higher Education), págs. 20-28
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Diagnosis of soft skills in Pedagogy students at the Universidad Veracruzana in Mexico
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    Las habilidades blandas han adquirido gran relevancia tanto en contextos escolares como en el ámbito laboral al ser fundamentales para la creación de ambientes positivos, inclusivos y colaborativos. En el ámbito educativo, estas habilidades son esenciales para fortalecer la práctica docente, mejorar la convivencia escolar y favorecer el aprendizaje significativo. Este artículo tiene como objetivo presentar los resultados del diagnóstico de habilidades blandas en estudiantes de la Licenciatura en Pedagogía, con el fin de conocer si los alumnos las han desarrollado durante su formación.  El estudio se desarrolló con un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, se aplicó a una muestra de estudiantes de segundo semestre de la Licenciatura en Pedagogía de la Universidad Veracruzana, México. La recolección de datos se realizó mediante un instrumento validado que permitió identificar el nivel de desarrollo en 8 dimensiones: autoconocimiento, resolución de conflictos, autocontrol, autoconfianza, equilibrio emocional, comunicación, empatía y capacidad de escucha. Los resultados evidenciaron que en su mayoría los alumnos consideran si han desarrollado estas habilidades en un nivel medio-alto y una minoría considera no contar con estas habilidades desarrolladas, por lo cual, deben fortalecer algunas de estas dimensiones, estos resultados nos permitirán trazar a futuro un plan de intervención con estrategias orientadas a reforzar estas habilidades blandas impactando positivamente en su perfil de egreso y en su futura práctica como docentes, investigadores, orientadores educativos, o gestores.

  • English

    Soft skills have gained significant importance in both school and work settings, as they are fundamental for creating positive, inclusive, and collaborative environments. In education, these skills are essential for strengthening teaching practices, improving school climate, and fostering meaningful learning. This article aims to present the results of a soft skills assessment of undergraduate students in Pedagogy, in order to determine whether they have developed these skills during their studies. The study employed a quantitative, descriptive approach and was conducted with a sample of second-semester students in the Pedagogy program at the Universidad Veracruzana, Mexico. Data collection was carried out using a validated instrument that identified the level of development in eight dimensions: self-awareness, conflict resolution, self-control, self-confidence, emotional balance, communication, empathy, and listening skills. The results showed that most students consider themselves to have developed these skills at a medium-high level, while a minority consider themselves to have not developed these skills. Therefore, they should strengthen some of these dimensions. These results will allow us to develop a future intervention plan with strategies aimed at reinforcing these soft skills, positively impacting their graduation profile and their future practice as teachers, researchers, educational advisors, or managers.