Resumen de Plan de calidad en el desarrollo de envases y embalajes: La satisfacción del cliente dependerá de la intervención de las personas, máquinas, materiales y métodos en el proceso de desarrollo del producto.
Para desarrollar los envases y embalajes de nuevos productos es necesario contar con una herramienta potente que permita alcanzar los objetivos de "Time to market", consecución del presupuesto y garantía de Calidad, teniendo siempre en mente la satisfacción del cliente. La herramienta de gestión propuesta consiste en realizar un plan de calidad que afectará a todas las fases del desarrollo de productos, y se denomina análisis 4M (Man, Machine, Method, Material).
