Contribución de la comunicación estratégica en la gestión del conocimiento de las instituciones de Educación Superior

• Oscar Ricardo Castillo Bibriesca ^[1]
  1. [1] Universidad de Sotavento

     Universidad de Sotavento

     México

     
• Localización: Educación del futuro y perspectivas globales Horizontes Iberoamericanos para la innovación educativa / coord. por Oruam Cadex Marichal Guevara, William René Reyes Cabrera, Claudio Barrientos Piñeiro, Olga María Moscoso Portillo, 2025, ISBN 979-13-7006-961-2, págs. 301-313
• Idioma: español
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• Resumen

  • En un contexto global caracterizado por la digitalización, la competitividad y la transformación constante de las organizaciones, la gestión del conocimiento se ha convertido en un pilar estratégico para las Instituciones de Educación Superior (IES). No obstante, su eficacia depende en gran medida de un factor transversal y frecuentemente subestimado: la comunicación estratégica. El presente trabajo tiene como propósito analizar la contribución de la comunicación estratégica en la gestión del conocimiento, destacando su papel mediador entre la planeación institucional, el liderazgo académico y la innovación organizacional. A partir de la experiencia desarrollada en la Universidad de Sotavento A.C., se propone el Modelo Integrador de Comunicación y Conocimiento (MICC), un esquema de cuatro fases: explorar, actuar, comunicar y valorar. Este modelo asume la comunicación como un proceso planificado, participativo y evaluable que fortalece la cohesión institucional, impulsa la circulación de saberes y promueve la sostenibilidad del aprendizaje organizacional.