CEO communicators: bibliometric analysis on the role of chiefexecutive officers in institutional communication of organizations in the last 30 years (1993-2022)
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Giancarlo Saavedra
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Paul Capriotti
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[1] Universitat Rovira i Virgili
Universitat Rovira i Virgili
Tarragona, España
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- Localización: Estudos em Comunicação, ISSN-e 1646-4974, Vol. 2, Nº. 39, 2024, págs. 122-152
- Idioma: inglés
- Enlaces
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Resumen
- English
This bibliometric analysis examines the scientific pro-duction on the role of the chief executive officers (CEOs) as institutional communicators in organizations. This is the first quantitative bibliometric study on the topic about the CEOs as key communicators. A total of 156 scientific articles published in Scopus and Web of Scien-ce during the last 30 years (1993-2022) were analyzed. Articles, authors, journals and contents were the four aspects studied about the role of CEO communicators. Results show that there is a significant number of scho-lars interested in the subject, but most of the articles are published in specialized communication and business journals. CEOs are studied with large samples, and exe-cutives from the USA are the most researched. Twitter is the most analyzed social network, and, in non-digital communication, studies focus on the oral and written rhetoric of CEOs. The most researched communication content topics are those of external communication and crisis. The findings show a relevant increase of publica-tions about this topic due to factors such as the public exposure of CEOs, the emergence of the internet and the dialogic potential of social networks. Thus, three major waves of CEO digital communicators are identi-fied: e-CEOs, CEO Bloggers and Social CEOs.
- português
Esta análise bibliométrica examina a produção científi-ca sobre o papel dos diretores executivos (CEO) como comunicadores institucionais nas organizações. Trata--se do primeiro estudo bibliométrico quantitativo sobre o tema dos CEO como comunicadores-chave. Foram analisados 156 artigos científicos publicados nas bases de dados Scopus e Web of Science nos últimos 30 anos (1993-2022). Os quatro aspetos estudados sobre o papel dos comunicadores dos CEOs foram artigos, autores, revistas e conteúdos. Os resultados mostram que há um número significativo de estudiosos interessados no as-sunto, mas a maioria dos artigos é publicada em revistas especializadas em comunicação e negócios. Os CEOs são estudados a partir de grandes amostras e os CEO dos EUA são os mais pesquisados. A rede social mais analisada é o Twitter e, na comunicação não digital, os estudos centram-se na retórica oral e escrita dos CEOs. Os temas de comunicação mais pesquisados são os de comunicação externa e de crise. Os resultados mostram um aumento relevante de publicações sobre este tema devido a fatores como a exposição pública dos CEOs, o surgimento da internet e o potencial dialógico das redes sociais. Assim, identificam-se três grandes grupos de CEOs comunicadores digitais: e-CEOs, CEOs Bloggers e CEOs Sociais.
- English
