Capítulo 1. Rol de los medios digitales: implicación social y cambios con la Inteligencia Artificial

• García Orosa, Berta ^[1] ; Pérez-Seijo, Sara ^[1] ; Martínez-Graña, Paula ^[1] ; Pascual-Presa, Noel ^[1] ; Forja-Pena, Tania ^[1]
  1. [1] Universidade de Santiago de Compostela

     Universidade de Santiago de Compostela

     Santiago de Compostela, España

     
• Localización: Espejo de Monografías de Comunicación Social, ISSN-e 2660-4213, Nº. 39, 2025 (Ejemplar dedicado a: De nativos a integrados. Treinta años de transformación digital de los medios en España (2025, ISBN: 978-8410176-10-2)), págs. 21-37
• Idioma: español
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• Resumen

  • El capítulo ofrece una reflexión crítica sobre el rol de los medios de comunicación digitales. A partir de la revisión bibliográfica y del análisis de la praxis periodística, se analiza cómo la digitalización ha modificado no solo los procesos de producción y distribución informativa, sino también la relación entre periodistas y audiencias. Aunque al principio, el periodismo digital auguró el incremento de la interacción y la participación ciudadana, en la práctica han emergido dinámicas de mercantilización de la audiencia y personalización algorítmica, lo que plantea tensiones éticas y sociales. La automatización, big data y la plataformización reconfiguran el ecosistema mediático, político y social, a la vez que amenazan con diluir los principios éticos del periodismo tradicional, como la autoría, la transparencia y la deliberación pública. Además, el capítulo aborda la crisis de confianza en los medios y el ascenso de nuevos actores alternativos, lo que obliga a replantear las estrategias de relación con la ciudadanía. En este contexto, se destaca la necesidad de recuperar el compromiso con la responsabilidad social como eje del ejercicio periodístico, promoviendo formas más colaborativas, transparentes y éticas de interacción mediática.