Responsabilidad Social Empresarial en las Pymes: aproximación de un modelo con base en juicio de expertos

• Mejías Acosta, Agustín ^[1] ; D'Armas Regnault, Mayra ^[2] ; Bermúdez Colina, Yeicy ^[1]
  1. [1] Universidad de Carabobo

     Universidad de Carabobo

     Venezuela

     
  2. [2] Universidad Estatal de Milagro

     Universidad Estatal de Milagro

     Guayaquil, Ecuador

     
• Localización: Revista Ciencia UNEMI, ISSN-e 2528-7737, ISSN 1390-4272, Vol. 18, Nº. 48, 2025 (Ejemplar dedicado a: Vol 23 Number 2 2026 Unemi), págs. 142-158
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Corporate Social Responsibility in SMEs: an approach to a model based on expert judgment
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    Responsabilidad social empresarial como estilo de gestión organizacional con múltiples beneficios, una estrategia organizacional que contribuye al bienestar de la sociedad, al lograr impacto positivo entre la compañía y grupos de interés, crear valor y mejorar la calidad de vida de los interrelacionados. Sin embargo, la forma de medición no ha tiene consenso entre los investigadores. En este sentido, esta investigación no experimental del tipo transversal enmarcada dentro del paradigma investigativo interpretativo, se identifican los factores de la referida responsabilidad en pequeña y mediana empresa, con el análisis cualitativo/cuantitativo de expertos, y se establece el modelo teórico de RSE adaptado al contexto. Se identificaron seis factores fundamentales: ecosistema social, practicas justas de operación, impacto económico, seguridad social, procesos internos y clientes. La responsabilidad social empresarial se adapta a las peculiaridades del contexto.

  • English

    Corporate social responsibility as an organizational management style with multiple benefits, an organizational strategy that contributes to the well-being of society, by achieving a positive impact between the company and stakeholders, creating value and improving the quality of life of those interrelated. However, the form of measurement has not been agreed among researchers. In this sense, this non-experimental cross-sectional research framed within the interpretative research paradigm, identified the factors of the aforementioned responsibility in small and medium-sized enterprises, with the qualitative/quantitative analysis of experts, and the theoretical model of CSR adapted to the context was established. Six fundamental factors were identified: social ecosystem, fair operating practices, economic impact, social security, internal processes and customers. Corporate social responsibility is adapted to the peculiarities of the context.