Ventajas competitivas y eficiencia en marketing digital: perspectiva estudiantil sobre IA

• Zúñiga Vasquez, Freddy Giovanni ^[1] ; Mora Povedar, Diego Alejandro ^[1]
  1. [1] Instituto Tecnológico Superior Universitario "España"
• Localización: Revista Ciencia UNEMI, ISSN-e 2528-7737, ISSN 1390-4272, Vol. 18, Nº. 48, 2025 (Ejemplar dedicado a: Vol 23 Number 2 2026 Unemi), págs. 125-131
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Competitive advantages and efficiency in digital marketing: student perspective on AI
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• Resumen
  • español

    Este artículo explora cómo la inteligencia artificial (IA) puede maximizar las ventajas competitivas y la eficiencia en el marketing digital desde la perspectiva de los estudiantes. Se destaca la necesidad de formación adicional en IA, así como la percepción positiva sobre sus beneficios en la personalización de la comunicación con los clientes y la creación de ventajas competitivas. También se abordan los desafíos relacionados con la confianza en la tecnología y las consideraciones éticas sobre el uso de datos. Los hallazgos subrayan la importancia de integrar la formación en IA en los currículos educativos y de adoptar prácticas éticas en su implementación.

  • English

    This article explores how artificial intelligence (AI) can maximize competitive advantages and efficiency in digital marketing from the perspective of students. The need for additional training in AI is highlighted, as well as the positive perception of its benefits in personalizing communication with customers and creating competitive advantages. Challenges related to trust in technology and ethical considerations around data use are also addressed. The findings underscore the importance of integrating AI training into educational curricula and adopting ethical practices in its implementation.