Identidad profesional e identidad organizacional en las “Profesiones del cuidado”

• Begoña Urien ^[1]
  1. [1] Universidad de Navarra

     Universidad de Navarra

     Pamplona, España

     
• Localización: Conocimiento y acción, ISSN-e 2683-2798, Vol. 4, Nº. 2 (Julio-Diciembre), 2024
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Professional identity and organizational identity in the “Care professions”
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  • español

    La identidad es un elemento central utilizado para definir a la persona y ayudarla a ubicarse con respecto a los demás. Esta es una experiencia psicológica subjetiva, influenciada por factores internos y externos. En el ámbito de los cuidados, la diferencia entre “profesión” y “profesional” es relevante, destacando esta segunda por ser más inclusiva considerando a cualquier trabajador que realiza su labor con conocimiento y habilidad, independientemente de su nivel de cualificación. Para que la identidad profesional ejerza su efecto óptimo en el compromiso y en el desempeño de los profesionales del cuidado, debe mantenerse en un rango moderado. Además, dado que gran parte de los cuidados se prestan en o desde una organización, la identidad profesional y la organizacional deberían complementarse. La identidad profesional incluye valores, creencias, habilidades y comportamientos asociados a una profesión específica, mientras que la identidad organizacional se centra en los valores y creencias que definen y diferencian a una organización con respecto a otras. También se plantea que tendemos a identificarnos más fácilmente con los grupos en los que pasamos más tiempo y trabajamos más directamente (profesión), por lo que es fácil que puedan producirse conflictos entre estas dos identidades. Por lo tanto, es importante establecer estrategias para alinear las identidades profesional y organizacional. El fortalecimiento de la identidad organizacional, la facilitación de la identidad profesional y la promoción de una identidad dual son estrategias que, aplicadas simultáneamente, contribuyen a la identificación profesional y organizacional. Estas estrategias permitirán a los empleados integrar y equilibrar ambas identidades, reduciendo conflictos y mejorando el compromiso con su organización.

  • English

    Identity is a central element used to define the individual and help them position themselves in relation to others. It is a subjective psychological experience influenced by internal and external factors. In the field of caregiving, the distinction between ‘profession’ and ‘professional’ is significant, with the latter being more inclusive by considering any worker who performs their duties with knowledge and skill, regardless of their qualification level. For professional identity to have its optimal effect on commitment and performance among care professionals, it should be maintained within a moderate range. Since much of caregiving is provided within or through an organization, professional and organizational iden-tities should ideally complement each other. Professional identity encompasses the values, beliefs, skills, and behaviors associated with a specific profession, while organizational identity focuses on the values and beliefs that define and differentiate an organization from others. However, as we tend to identify more easily with groups where we spend more time and work more directly, conflicts between these two identities can arise. Therefore, it is important to establish strategies to align professional and organizational identities. Strengthening organizational identity, facilitating professional identity, and promoting a dual identity are strategies that, when applied simultaneously, contribute to both profes-sional and organizational identification. These strategies allow employees to integrate and balance both identities, reducing conflicts and enhancing their commitment to the organization.