Introducción: La transformación digital del turismo está revolucionando las experiencias de los visitantes, especialmente en el patrimonio cultural. Tecnologías como la realidad aumentada, la realidad virtual y la inteligencia artificial ofrecen interacciones más inmersivas y accesibles.
Objetivo: Este estudio analiza el impacto de la digitalización del patrimonio cultural en la atracción y captación de turistas en el Duero, proponiendo estrategias para un turismo más innovador y sostenible.
Métodos: Se adoptó un enfoque exploratorio y cualitativo, basado en una revisión crítica de la bibliografía y en el análisis de estudios de casos de destinos turísticos inteligentes.
Resultados: La digitalización puede mejorar la experiencia de los visitantes, prolongar su estancia y diversificar la oferta turística, pero se enfrenta a retos como la necesidad de invertir en infraestructuras digitales y en la formación de los profesionales.
Conclusión: La transformación digital puede consolidar el Duero como destino turístico inteligente, siempre que vaya acompañada de una planificación estratégica y de la colaboración entre las partes interesadas. Se recomienda desarrollar proyectos piloto para validar en la práctica las soluciones propuestas.
Introduction: The digital transformation in tourism is revolutionising visitor experiences, especially in cultural heritage. Technologies such as augmented reality, virtual reality and artificial intelligence offer more immersive and accessible interactions.
Objective: This study analyses the impact of the digitisation of cultural heritage on attracting and engaging tourists in the Douro, proposing strategies for more innovative and sustainable tourism.
Methods: An exploratory and qualitative approach was adopted, based on a critical review of the literature and analysis of case studies of smart tourist destinations.
Results: Digitalisation can improve the visitor experience, extend their stay and diversify the tourist offer, but it faces challenges such as the need to invest in digital infrastructure and training for professionals.
Conclusion: Digital transformation can consolidate the Douro as a smart tourist destination, provided it is accompanied by strategic planning and collaboration between stakeholders. It is recommended that pilot projects be developed to validate the proposed solutions in practice.
Introdução: A transformação digital no turismo está a revolucionar as experiências dos visitantes, especialmente no património cultural. Tecnologias como realidade aumentada, realidade virtual e inteligência artificial oferecem interações mais imersivas e acessíveis.
Objetivo: Este estudo analisa o impacto da digitalização do património cultural na atração e no envolvimento de turistas no Douro, propondo estratégias para um turismo mais inovador e sustentável.
Métodos: Foi adotada uma abordagem exploratória e qualitativa, baseada em revisão crítica da literatura e análise de casos de estudo de destinos turísticos inteligentes.
Resultados: A digitalização pode melhorar a experiência dos visitantes, prolongar a sua permanência e diversificar a oferta turística, mas enfrenta desafios como a necessidade de investimento em infraestruturas digitais e formação de profissionais.
Conclusão: A transformação digital pode consolidar o Douro como destino turístico inteligente, desde que seja acompanhada de planeamento estratégico e colaboração entre stakeholders. Recomenda-se o desenvolvimento de projetos-piloto para validação prática das soluções propostas.
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