Understanding ChatGPT adoption among higher education students in Punjab, India: an application of UTAUT2 model

• Singh, Sukhjit ^[1] ; Singh, Pooja ^[1] ; Kaur, Vismaad ^[1]
  1. [1] Chitkara University

     Chitkara University

     India

     
• Localización: Innoeduca: international journal of technology and educational innovation, ISSN-e 2444-2925, Vol. 11, Nº. 1, 2025, págs. 5-28
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Comprender la adopción de ChatGPT entre estudiantes de educación superior en Punjab, India: una aplicación del modelo UTAUT2
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• Resumen
  • español

    Este estudio examina la intención conductual de los estudiantes indios de educación superior al utilizar ChatGPT en su aprendizaje. El modelo de Teoría Unificada de Aceptación y Uso de Tecnología 2 (UTAUT2) se utiliza para investigar el impacto de los ocho factores UTAUT2 en la intención de comportamiento de los estudiantes hacia el uso de ChatGPT. Se realizó un estudio piloto con 100 estudiantes para comprobar la confiabilidad y validez del instrumento basado en el modelo UTAUT2. Utilizando un enfoque de investigación cuantitativa, se recopilaron datos de 362 estudiantes de Punjab (un estado de la región norte), India (los datos de 313 estudiantes se incluyeron en el análisis final) utilizando una técnica de muestreo intencional. Los hallazgos del estudio revelaron que PE (expectativa de desempeño), SI (influencia social), HM (motivación hedónica), Hb (hábito), FC (condiciones facilitadoras) tuvieron una influencia positiva significativa en BI (intención conductual), mientras que EE (expectativa de esfuerzo) tuvo no influyó significativamente en el BI. En el uso de ChatGPT, H y BI tuvieron una influencia positiva, pero FC no influyó significativamente en el uso de ChatGPT. El 67% de los encuestados dio prioridad al aprendizaje de herramientas de IA en la escuela. En términos de implicaciones prácticas, este estudio se suma a la literatura actual sobre ChatGPT o herramientas de IA en la educación superior, siendo útil para los académicos de la educación. Además, este estudio destaca la validación del modelo UTAUT2 para utilizar ChatGPT entre estudiantes de IES en Punjab, India. Los hallazgos de este estudio podrían facilitar los debates entre los educadores que trabajan en políticas relacionadas con el uso de herramientas de inteligencia artificial, específicamente ChatGPT en India.

  • English

    This study examines Indian Higher Education students' behavioural intention to use ChatGPT in their learning. Unified Theory of Acceptance, and Use of Technology 2 (UTAUT2) model is used to investigate the impact of the eight UTAUT2 factors on the students' behavioural intention towards using ChatGPT. A pilot study on 100 students was done to check the reliability and validity of the instrument based on the UTAUT2 model. Using a quantitative research approach, data was gathered from 362 students of Punjab (A North region State), India (313 students’ data was included in final analysis) using purposive sampling technique. The study's findings revealed that PE (Performance Expectancy), SI (Social Influence), HM (Hedonic Motivation), Hb (Habit), FC (Facilitating Conditions) had significant positive influence on BI (Behavioural Intention) whereas EE (Effort Expectancy) had not significantly influenced BI. On ChatGPT use, H and BI had a positive influence, but FC did not significantly influence ChatGPT use. 67% of the respondents gave priority to learning AI tools in school. In terms of practical implications, this study adds to the current literature on ChatGPT or AI tools in higher education, being useful to education scholars. Also, this study highlights the validation of UTAUT2 model to use ChatGPT among HEI students in Punjab, India. The findings of this study could facilitate discussions among educators working for policies related to the use of AI tools, specifically ChatGPT in India.