El síndrome de burnout en los docentes de nivel básico en la modalidad a distancia

• Sánchez-Calderón, Claudia Angélica ^[1] ; Sánchez-Calderón, Amelia Guadalupe ^[1]
  1. [1] Universidad Autónoma del Estado de México
• Localización: Revista Redca, ISSN 2594-2824, Nº. Extra 1, 2024, 100 págs.
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Burnout syndrome in basic level teachers in distance learning mode
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    La salud mental y física del docente ha sido por muchos años de vago interés para las autoridades educativas. El síndrome de burnout o síndrome del quemado es una condición que se ha generalizado en el ámbito laboral y que no exenta al docente que desarrolla una actividad profesional de tipo social.

    El objetivo del presente artículo es mostrar las manifestaciones del Síndrome de Burnout en docentes que imparten clases a distancia en una institución de nivel básico en el Municipio de Toluca México. Se trata de una investigación de enfoque cualitativo, método fenomenológico y de tipo interpretativo. Se diseñó y validó una guía para emplear la técnica de entrevista a profundidad, la cual fue aplicada a cuatro docentes. Con los datos obtenidos se realizó el procedimiento de análisis de datos de codificación abierta y axial; lo que permitió la integración de categorías para su triangulación y posterior análisis.     De los resultados se obtuvieron las categorías 1. Agotamiento Emocional, en el cual se hicieron evidentes sentimientos de alegría, frustración, preocupación, cansancio físico y mental. 2. Despersonalización, a través de la cual se reveló que el docente se aproxima a los alumnos con límites y sin involucramiento; y 3. Manifestaciones de realización personal, donde los docentes reconocen y se apropian de sus metas, estableciendo diversas estrategias para lograr cumplirlas, aún sobre pasando los límites respecto a sus responsabilidades y funciones laborales.

    Se concluye que el trabajo de docencia en modalidad a distancia, exponen manifestaciones del síndrome de burnout lo que decrementa su calidad de vida, exigiendo una atención inmediata por ser considerado un factor de riesgo laboral que afecta a la salud psicológica y física a los docentes; por lo que se recomienda fomentar programas y estrategias para la intervención remedial, así como promover una cultura de prevención ante este síndrome.

  • English

    The mental and physical health of teachers has been of vague interest to educational authorities for many years. Burnout syndrome is a condition that has become widespread in the workplace and does not exempt teachers who carry out a professional activity of a social nature.

    The objective of this article is to show the manifestations of Burnout Syndrome in teachers who teach distance classes in a basic level institution in the Municipality of Toluca, Mexico. This is a qualitative approach, phenomenological method and interpretive research. A guide was designed and validated to use the in-depth interview technique, which was applied to four teachers. With the data obtained, the data analysis procedure of open and axial coding was carried out; which allowed the integration of categories for triangulation and subsequent analysis.

    From the results, the categories 1. Emotional Exhaustion were obtained, in which feelings of joy, frustration, worry, physical and mental fatigue were evident. 2. Depersonalization, through which it was revealed that the teacher approaches the students with limits and without involvement; and 3. Manifestations of personal fulfillment, where teachers recognize and take ownership of their goals, establishing various strategies to achieve them, even exceeding the limits regarding their responsibilities and work functions.

    It is concluded that teaching work in distance learning mode exposes manifestations of burnout syndrome, which decreases their quality of life, requiring immediate attention because it is considered a work risk factor that affects the psychological and physical health of teachers; therefore, it is recommended to promote programs and strategies for remedial intervention, as well as promote a culture of prevention against this syndrome.