ANTICIPA-UCM. Hacia una gestión eficaz de la infodemia sobre la COVID-19

• Martínez Solana, María Yolanda ^[1] ; Martín García, Teresa ^[2]
  1. [1] Universidad Complutense de Madrid

     Universidad Complutense de Madrid

     Madrid, España

     
  2. [2] Universidad de Salamanca

     Universidad de Salamanca

     Salamanca, España

     
• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 10, 1, 2025 (Ejemplar dedicado a: Comunicación)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • ANTICIPA-UCM. Towards an effective management of the COVID-19 infodemic
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• Resumen
  • español

    Introducción: En este trabajo se presentan las principales líneas de trabajo en materia de comunicación del proyecto interdisciplinar ANTICIPA-UCM (Anticipación y Prevención de COVID-19 en la Comunidad de Madrid). El objetivo es ofrecer a la sociedad una fuente informativa institucional que garantice contenidos fiables basados en investigación propia.  El proyecto ha difundido el estado real de la evolución de la pandemia en España. Metodología: Se monitorizó la evolución de la incidencia del COVID-19 durante 2021, 2022 y 2023. De forma periódica se informaba a los medios de aspectos noticiosos provenientes de investigaciones realizadas por los investigadores del proyecto. Para ello, se ha analizado la evolución del interés de los medios de comunicación de 2021 hasta 2023. Resultados: Se comprobó un aumento del interés noticioso y se verificó que en España se han cumplido las recomendaciones realizadas por la OMS en la gestión de infodemia sobre COVID-19 para luchar contra informaciones falsas. Discusión: La estrategia de comunicación del proyecto ha evidenciado la eficacia de gestionar los contenidos sobre la pandemia de forma especializada, disminuyendo la sobreabundancia de información o los bulos. Conclusiones: Los resultados de este proyecto muestran que las acciones han servido para gestionar eficazmente la infodemia.

  • English

    Introduction: This communication presents the main lines of work in communication of the interdisciplinary project ANTICIPA-UCM (Anticipation and Prevention of COVID-19 in the Community of Madrid). The objective is to offer society an institutional information source that guarantees reliable contents based on its own research.  The project has disseminated the real state of the evolution of the pandemic in Spain. Methodology: The evolution of COVID-19 incidence was monitored during 2021, 2022 and 2023. Periodically, the media were informed of news aspects arising from research carried out by the project's researchers. To this end, the evolution of media interest from 2021 to 2023 was analyzed. Results: An increase in news interest was observed and it was verified that in Spain the recommendations made by the WHO in the management of infodemia on COVID-19 to combat false information have been complied with. Discussions: The project's communication strategy has demonstrated the effectiveness of managing content on the pandemic in a specialized way, reducing the overabundance of information or hoaxes. Conclusions: The results of this project show that the actions have served to effectively manage infodemia.