“La joyería”: optimizando la producción y calidad a través de un juego simulado en el aula universitaria

• Rodriguez Chokewanca, Ingrid Rossana ^[1] ; Pasaca Apaza, Diana Marleny ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Juliaca
• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 10, 3, 2025 (Ejemplar dedicado a: Docencia), 17 págs.
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Jewelry: optimizing production and quality through a simulated game in the university classroom
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    Introducción: Tras una pandemia y el ingreso de inteligencia artificial surge la pregunta ¿Cuál es la forma de enseñar sin ser desplazado por una inteligencia artificial? Los objetivos fueron desarrollar un juego serio adaptado a la teoría de Deming y describir la percepción de los estudiantes. Metodología: Enfoque cuantitativo con diseño descriptivo no experimental transeccional, con una muestra de 58 estudiantes de la Universidad Nacional de Juliaca. Se aplicó un instrumento basado en 15 ítems con escala Likert. Resultados: Se desarrolló un juego serio denominado “La Joyería”. Los resultados indican que “La Joyería” ha sido eficaz en la enseñanza de producción y calidad, fusionando las teorías de Kolb y Deming. Los estudiantes reportaron un aprendizaje significativo, especialmente en organización, control, tiempo, calidad y toma de decisiones. Discusión: “La Joyería” confirma los beneficios teóricos y amplias oportunidades en la educación universitaria. Sin embargo, presenta los desafíos de recursos y grupos de control. Conclusiones: Los resultados muestran una percepción positiva del juego serio, permitiendo a los estudiantes vivenciar un proceso de producción y control de calidad. Se considera que contribuye significativamente a su aprendizaje.

  • English

    Introduction: After a pandemic and the advent of artificial intelligence, the question arises: How can we teach without being displaced by artificial intelligence? The objectives were to develop a serious game adapted to Deming's theory and to describe students' perceptions.. Methodology: Quantitative approach with a non-experimental, cross-sectional descriptive design, with a sample of 58 students from the National University of Juliaca. A 15-item Likert scale instrument was applied. Results: A serious game called “La Joyería” was developed. The results indicate that “La Joyería” has been effective in teaching production and quality, merging Kolb's and Deming's theories. Students reported significant learning, particularly in organization, control, time, quality, and decision-making. Discussions: “La Joyería” confirms theoretical benefits and expands opportunities in university education. However, it presents challenges related to resource requirements and the inclusion of control groups. Conclusions: The results show a positive perception of the serious game, allowing students to experience a production and quality control process. It is considered to contribute significantly to their learning.