Fernández Barcala, Marta

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Doctor/a por la Universidad de Oviedo con la tesis Calidad de servicio. Un estudio para la banca en Asturias (1995) .

Universidad de Oviedo ECONOMÍA

Organización de Empresas P83

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Ámbito Citas
ECONOMÍA P81 24
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Citas por año de emisión

Anualidad Citas
2024 0
2023 0
2022 2
2021 4
2020 6
2019 2
2018 3
2017 1
2016 1
2015 2
2014 3
2013 2
2012 3
2011 3
2010 2
2009 2
2008 4
2007 3
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2005 2
2004 0
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2001 0
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1999 0
1998 0
1997 0
1996 0

Citas por año de publicación

Anualidad Publicaciones Citas
2010 1 1
2009 4 1
2008 4 3
2006 4 23
2001 2 5
2000 1 8
1999 1 1
1997 0 2
1996 0 2
1998 0 0
2002 3 0
2003 2 0
2004 2 0
2005 1 0
2007 1 0
2011 0 0
2012 0 0
2013 0 0
2014 0 0
2015 0 0
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2020 1 0
2021 1 0
2022 0 0
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Citas por tipo de publicación

Publicaciones en Dialnet Citas
24 Artículo de revista 25
7 Capítulo de libro 0
2 Libro 21

Citas por clasificación CIRC

Otras citas sin clasificación CIRC: 6

Publicaciones más citadas

Anualidad Publicación Tipo Citas
2006 Estrategia de producción
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Libro 21
2000 Validación de Servqual como instrumento de medida de la calidad del servicio bancario
Fernández Barcala, Marta
Artículo 8
2001 Los indicadores geográficos como garantía de calidad
Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel
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2008 ¿Cómo organizar una cadena hotelera?
Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel
Artículo ARTICULO 3
2006 Elección de la forma organizativa en las cadenas hoteleras
Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel
Artículo 2
1996 Cómo medir la calidad en los servicios
Fernández Barcala, Marta
Artículo 2
1997 Implantación de los sistemas de producción just in time en Occidente
Avella Camarero, Lucía Fernández Barcala, Marta
Artículo 2
1999 Calidad de formación dirigida al comercio minorista
Díaz Martín, Ana María Fernández Barcala, Marta Trespalacios Gutiérrez, Juan Antonio
Artículo 1
2010 Hotel quality appraisal on the Internet
Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel Prieto Rodríguez, Juan
Artículo 1
2009 Análisis de eficiencia en el sistema hotelero español
Alonso Magdaleno, María Isabel Fernández Barcala, Marta González Díaz, Manuel
Artículo ARTICULO 1

* Último cálculo de métricas Dialnet: 09-Jun-2024