El reto de la calidad del servicio financiero en la Comunidad Autónoma de Canarias (2001) González Aponcio, Zenona Eutropia
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Ámbito Citas ECONOMIA 3
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Procedimiento para la evaluación de la calidad de los servicios bancarios en la sucursal 7481 de BANDEC Vol. 5 Núm. 1 Pág. 72-101 | 2021 | Revista cubana de finanzas y precios |
León Leal, Rebeca de los Ángeles
Torres Mora, Inés Josefina
Pozo Álvarez, Pedro Lino del
González García, Alexander
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| La banca y sus clientes Vol. 21 Núm. 3 Pág. 1-8 ARTICULO | 2020 | Gestión Joven |
Mendoza Gurrea, José Antonio
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| Evaluación de la calidad en el servicio y su impacto en la lealtad en Bancomer Núm. 2 Pág. 190-211 ARTICULO | 2019 | Revista de Estudios Empresariales. Segunda época |
Monroy Ceseña, Mauro Alejandro
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| Evaluación de la calidad del servicio percibida en entidades bancarias a través de la escala Servqual. Vol. 25 Núm. 1 Pág. 4 ARTICULO | 2015 | Ciencia e Ingeniería Neogranadina |
González Álvarez, Roxana
|
| Calidad de servicio percibida por clientes de entidades bancarias de Castilla y León y su repercusión en la satisfacción y la lealtad a la misma Núm. 1 Pág. 105-128 ARTICULO | 2008 | Pecunia |
Miguel Dávila, José Ángel
Flórez Romero, Marcela Leonor
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* Último cálculo de métricas Dialnet: 01-Oct-2024
