Gestión de Satisfacción al Cliente II (2014) Villegas Yagual, Felix Enrique Zuñiga Santillan, Xiomara Leticia Revista Ciencia UNEMI Vol. 7 Núm. 11 Pág. 107-121
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
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| Inteligencia de negocios de autoservicio power BI para el analisis de la gestion de reclamos Vol. 8 Núm. 4 Pág. 1039-1048 | 2022 | CIENCIAMATRIA |
Hidalgo Conde, Jimi Fabricio
Romero Fernández, Ariel José
Cañizares Galarza, Freddy Pablo
Quintana Cifuentes, Marco Vinicio
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| Procedimiento para medición y mejora de la satisfacción del cliente industrial en empresas de manufactura. Caso de una industria de calzado Vol. 5 Núm. 1 Pág. 64-76 | 2020 | RECUS |
Caballero Pérez, Lianet
Cruz Aguilera, Nolberto
Arias Araus, Ernesto
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