Análisis del proceso de generación de lealtad en el entorno on-line a través de la calidad del servicio y de la calidad de la relación (2014) ARTICULO Prado Román, Alberto Blanco González, Alicia Mercado Idoeta, Carmelo Revista europea de dirección y economía de la empresa Vol. 23 Núm. 4 Pág. 175-183
Ver en Dialnet
- Número de citas: 3 (0.0% autocitas)
-
insert_chart_outlined Más Indicadores
Ámbito Citas ECONOMIA 3 GEOGRAFIA 1
Citas por clasificación CIRC
Otras citas sin clasificación CIRC: 0
Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Aumento de la influencia de los vídeo bloggers de viaje mediante el uso de Youtube para vender viajes indirectamente a través de marketing de relaciones y la calidad del servicio en línea. Vol. 21 Núm. 1 Pág. 75-87 ARTICULO | 2021 | Management Letters / Cuadernos de Gestión |
Sarmiento Guede, José Ramón
Esteban Curiel, Javier de
Antonovica, Arta
|
| Amor hacia la marca: Vol. 35 Núm. 152 Pág. 271-282 | 2019 | Estudios Gerenciales |
Larregui Candelaria, Guisell
Sosa Varela, Juan Carlos
Ortíz Soto, Maribel
|
| La e-experiencia de marca a través de los medios sociales y su influencia en la e-calidad de la relación y la e-fidelización Núm. 44 Pág. 351-380 ARTICULO | 2019 | Cuadernos de turismo |
Sarmiento Guede, José Ramón
Ferrão Filipe, Antonio José
|
* Último cálculo de métricas Dialnet: 30-Jun-2024
